রাজশাহী প্রতিনিধি:
ভারতীয় ভিসার আবেদন করতে গিয়ে দালালের সহযোগিতা না নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন রাজশাহীতে নিযুক্ত ভারতীয় সহকারী হাইকমিশনার মনোজ কুমার। তাঁর মতে, নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত ও নিজের উদ্যোগে আবেদন করলে অনাকাঙ্ক্ষিত হয়রানির আশঙ্কা কমে।
মঙ্গলবার (১৩ অক্টোবর) দুপুরে রাজশাহী নগরীর বর্ণালীর মোড়ে অবস্থিত ভারতীয় ভিসা সেন্টার পরিদর্শন শেষে সাংবাদিকদের সঙ্গে কথা বলার সময় তিনি এ পরামর্শ দেন।
পরিদর্শনকালে মনোজ কুমার ভিসার আবেদন করতে আসা ব্যক্তিদের সঙ্গে কথা বলেন এবং তাঁদের বিভিন্ন সমস্যা ও অভিজ্ঞতার কথা শোনেন। পাশাপাশি ভিসা সেন্টারের সার্বিক কার্যক্রম ও সেবার পরিবেশ সম্পর্কেও খোঁজখবর নেন।
সাংবাদিকদের প্রশ্নের জবাবে সহকারী হাইকমিশনার জানান, ভিসা সেন্টারে আবেদনকারীরা স্বাভাবিকভাবে সেবা পাচ্ছেন কি না এবং কোথাও কোনো ভোগান্তি হচ্ছে কি না, তা পর্যবেক্ষণ করতেই তিনি নিয়মিত পরিদর্শন করেন। এদিনের পরিদর্শনে উল্লেখযোগ্য কোনো সমস্যা তাঁর নজরে আসেনি। তবে আবেদনকারীদের ভিড় সামলাতে কার্যকর ব্যবস্থাপনার ওপর গুরুত্ব দেন তিনি।
মনোজ কুমার বলেন, ভিসা সেন্টারে মানুষের চাপ নিয়ন্ত্রণ করা একটি নিয়মিত চ্যালেঞ্জ। তাই পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণের পাশাপাশি সেবা নিতে আসা ব্যক্তিরা যাতে অপ্রয়োজনীয় ভোগান্তিতে না পড়েন, সেদিকে নজর রাখা জরুরি।
দালালদের বিষয়ে সতর্ক করে তিনি বলেন, ভিসার আবেদনপ্রক্রিয়ায় কোনো এজেন্ট বা দালালের ওপর নির্ভর না করে আবেদনকারীদের নিজেদের উদ্যোগে নির্ধারিত নিয়মে আবেদন করতে হবে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সঠিকভাবে প্রস্তুত করার পাশাপাশি নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী আবেদন জমা দেওয়ার বিষয়েও সতর্ক থাকতে হবে।
তিনি আরও জানান, ঢাকায় অবস্থিত ভারতীয় হাইকমিশন থেকেও বিভিন্ন সময়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দালালদের বিষয়ে সতর্কতামূলক বার্তা দেওয়া হয়। দালালেরা আবেদনকারীদের অসহায়ত্বের সুযোগ নিয়ে তাঁদের নানা সমস্যায় ফেলতে পারে। এ কারণে ভিসার আবেদনসংক্রান্ত কাজে অন্যের ওপর নির্ভরশীল না হয়ে নিয়ম মেনে এগোনোর পরামর্শ দেন তিনি।
সংশ্লিষ্টদের মতে, ভিসার আবেদনপ্রক্রিয়া সম্পর্কে সঠিক ধারণা এবং দালালদের বিষয়ে সচেতনতা বাড়ানো গেলে আবেদনকারীদের হয়রানি ও অতিরিক্ত খরচের ঝুঁকি কমানো সম্ভব।
